隐私政策
最近更新时间：2025.03
生效时间：2025.03
一、引言
1.1 感谢您选择使用得爱键盘APP软件（以下简称“得爱键盘”）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
1.2 我们制定了本《得爱键盘隐私政策》（以下简称为“本政策”），讲述了当您使用得爱键盘时，我们收集、使用、保存、共享您的个人信息的目的、方式和范围，并概述您的责任，以帮助您保护自己使用我们产品的安全。请注意，当我们谈论“服务”时，指的是我们的所有网站，产品和服务。
如果您对本政策或相关事宜有疑问或建议等，您可以发送邮件到我们的客服邮箱：czdeai@163.com
我们十分重视您的隐私，在您使用我们服务前，请您务必仔细阅读本政策，我们将按法律法规要求，并且尽商业上合理的一切努力保护在您使用软件服务过程中我们收集的个人信息。您通过网络页面点击确认、实际购买或使用我们所提供的软件服务等操作均表示您已阅读并充分理解本政策之内容，同意我们按照本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息，且认可本政策全部条款并同意受其约束。我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本政策进行修订。当本政策发生变更后，我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。您需理解，只有在您确认并同意变更后的本政策，我们才会依据变更后的本政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您有权拒绝同意变更后的隐私政策，但请您知悉，一旦您拒绝同意变更后的隐私政策，可能导致您不能或不能继续完整使用软件服务相关服务和功能，或者无法达到我们拟达到的服务效果。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1. 引言
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
5. 我们如何存储和保护您的个人信息
6. 您管理个人信息的权利
7. 我们如何保护未成年人的个人信息
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们
为了更好的说明，本政策涉及到的概念描述如下：
个人常用设备信息：指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码（如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）等以内的描述个人常用设备基本情况的信息。
个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。
我们实际具体收集的个人信息种类以下文的描述为准。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。
1. 我们收集和使用您的个人信息类型包括两种
第一种：我们软件服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为软件服务正常运行必备信息，您需授权我们收集，如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的软件服务；
第二种：附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
2. 通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：
2.1 业务功能：注册成为用户。当您注册得爱键盘服务时，为完成账号创建，您需要提供以下信息供我们收集：手机权限、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成得爱键盘注册，获取得爱键盘的账号，并以此保护您得爱键盘账号的安全。
为保障平台和运营安全，我们将在静默/后台状态中申请系统权限收集手机号码、IMEI、IMSI、MAC、本机应用安装列表等设备信息用于平台安全风控。同时您需理解，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，收集此类信息是基于法律法规的相关要求，如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能，请您谨慎考虑后再选择是否提供。
2.2 客户服务：当您向得爱键盘发起意见反馈、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们需要您提供手机号码（个人敏感信息），而注册用户我们会根据您的注册信息直接为您事先填入您的手机号码（个人敏感信息）。另外，我们还会收集您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录的形式），与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
2.3 其他附加业务：
1）存储空间权限：如您需要修改头像、保存图片等多媒体文件到相册时，我们会使用该权限。
2）设备识别信息：用于判别用户身份，预防恶意程序及安全运营所需。
3）使用手机摄像头：如您需要更换头像或在应用中提交反馈信息，用来拍摄照片时，我们将使用该权限。
4）第三方支付：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务，第三方支付机构将会需要收集您的信息，我们将无法获取您的信息。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述支付功能，但不影响您使用得爱键盘的其他功能。
您需理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的相册（图片库）的访问权限和获取手机信息的权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
在使用过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：生日、性别（以下简称“个人信息”）。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任，我们仅会在本隐私政策约定的范围内共享、转让、公开披露您的个人信息：
1. 共享
我们不会向第三方共享您的个人信息，除非经过您本人明确授权同意，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3、因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告的；
特别提示：如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反积木相关协议规则的情况，或为保护积木及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或积木相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及得爱键盘已对您采取的措施。
4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
请您知悉，另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
1.Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。
2.其他技术
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3.SDK技术
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们无法获取您的信息，除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息，详见下文。
SDK服务 | 使用目的 | 获取信息 | 官网链接 |
阿里云号码认证服务 | 一键登录 | 设备信息（OAID、BSSID、SSID、IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、IDFA、IDFV、MEID、SIM卡、IMSI、硬件序列号等）唯一设备序列号识别码、存储权限、读取设备信息、应用列表、读取网络状态、读取WIFI状态、个人位置信息、存储信息 | https://www.aliyun.com/product/cloudcomm/dypns |
阿里视频点播SDK | 视频上传、播放 | 设备信息（OAID、BSSID、SSID、MEID、IMEI、IP、MAC地址、Android ID、SIM卡、IMSI、设备序列号等）、读取网络状态、读取WIFI状态、相机、存储（写入外部存储、读取设备外部存储空间的文件） | http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html?spm=a2c4g.51685.0.0.497ead7c3qNHg5 |
| 友盟SDK | 统计分析、消息分享 | 设备信息（OAID、BSSID、SSID、IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、IDFA、IDFV、MEID、SIM卡、IMSI、硬件序列号等）唯一设备序列号识别码、存储权限、读取设备信息、应用列表、读取网络状态、读取WIFI状态、个人位置信息、存储信息 | https://www.umeng.com/policy |
| 微信SDK | 支付服务（安卓）、分享服务 | 本机Mac地址、OAID、BSSID、SSID、ICCID、IMSI、SIM卡序列号、IP、硬件序列号（Build.Serial）、设备序列号、IMEI、IMSI、Android ID、网络类型（WiFi、3G、4G、5G）、当前连接WiFi信息、运行进程信息、运营商信息、访问外部存储卡、后台运行时获取设备信息、设备传感器信息 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
| 支付宝SDK | 支付服务（安卓） | 本机Mac地址、OAID、BSSID、SSID、ICCID、IMSI、SIM卡序列号、IP、硬件序列号（Build.Serial）、设备序列号、IMEI、IMSI、Android ID、网络类型（WiFi、3G、4G、5G）、当前连接WiFi信息、运行进程信息、运营商信息、访问外部存储卡、后台运行时获取设备信息、设备传感器信息 | https://docs.open.alipay.com/54 |
微信分享SDK 关联启动 | 在线客服模块，关联启动微信应用程序，用于用户与客服联系，解决或咨询产品相关问题 | 设备信息（OAID、BSSID、SSID、IMEI、MAC地址、IP、Android ID、SIM卡、IMSI等）当前连接WiFi信息、运行进程信息、运营商信息、访问外部存储卡、后台运行时获取设备信息、设备传感器信息 | https://work.weixin.qq.com/nl/act/p/47eb57a00e9f4ad5 |
五、我们如何存储和保护您的个人信息
5.1信息存储
5.1.1 存储地点：我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输，我们会单独向您明确告知（包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等），并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
5.1.2 存储期限：我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的帐号和系统安全。此外，我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化（是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程）处理。
5.2信息保护
5.2.1 您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来保护您的个人信息。防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2.2 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求（最迟不迟于30个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全，如您发现自己的个人信息，尤其是您的账户发生泄露，请您立即联络得爱键盘客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。我们将按照法律法规的要求更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏、导致您的合法权益受损，我们将承担相应的按法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将依照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施，您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您，并采取合理有效的方式发送公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您管理个人信息的权利
我们理解您对个人信息的关注，并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。我们将按照本政策所述，保证您对自己的个人信息行使以下权利：
6.1个人信息查询
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的特例情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息：如果您希望访问或编辑您账户中的个人信息、更改绑定手机号等，您可以登录账号后，通过“我的”--“账户管理”执行此类操作。
6.2 删除您的个人信息
对于您的部分个人信息，您也可以自行通过我们提供的相关产品功能页面“我的-设置-注销帐号”，主动删除您提供信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后，依据相关法律法规的规定，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
6.3 撤回您对个人信息的授权
如前文所述，我们提供的产品的部分功能需要获得您使用设备的相关权限（包括：位置、相机、麦克风、日程安排等，具体以产品实际获取的功能为准）。您可以在授权后随时撤回（或停止）对该权限的继续授权。
例如您可以通过“手机-设置-系统权限管理-点击已授权的权限项目”撤回对应的授权。您也可以通过注销帐号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您无法通过上述功能模块访问这些信息，您可以随时发送电子邮件至czdeai@163.com，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
6.4 个人信息主体注销账户
您可以自行在“注销账户”页面（例如，得爱键盘APP“我的-设置-用户注销”）提交账户注销申请。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据相应法律的要求删除您的个人信息。
七、我们如何保护未成年人的个人信息
7.1 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
7.2 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息 有相关疑问时，您可以通过本政策“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、本政策如何更新
本政策可能会不定期地修改，本政策一旦发生修改，将会在本页顶部根据修改时间相应调整本政策载明的更新时间。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意接受修订后的本政策的约束。如果您不同意修改的内容，请您在本政策修改后（即修改后的本政策载明的更新时间），不要再使用我们的软件服务的任何部分或全部，如您继续使用我们的软件服务，有必要对最新的隐私政策进行仔细阅读和重新确认，当发生相关争议时，以最新的隐私政策为准。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过得爱键盘客服及得爱键盘APP中“我的”-“关于我们”与我们联系；
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以发邮件至czdeai@163.com投诉举报；
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益， 您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
得爱键盘
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